Зоны повышенной комфортности в аэропортах располагаются в ВИП-залах и предназначены для пассажиров, которые между перелетами должны решать деловые вопросы, проводить переговоры, отдыхать, ожидая посадку на другой рейс.
Самыми популярными лаунж-программами являются Приорити Пасс, Lounge Key и Динерс Клаб. Пассажиры, в основном, являются держателями карт первой и второй программ — lounge key или priority pass, предоставляющие разные возможности для своих клиентов.
Бизнес-залы «Lounge Key»
Сервис позволяет держателям премиальных карт Виза Платинум проходит в 550 бизнес-залах международных аэропортов по всему миру. В Российской Федерации программа реализуется в двух аэропортах – Шереметьево и Домодедово.
Пользоваться сервисом просто. Во-первых, приложение быстро устанавливается на гаджет. Скачать программу можно с Google Play или App Store. Во-вторых, ввести страну, город и аэропорт (обязательно на английском языке).
По результатам поиска находится нужная лаунж-зона, на входе в которую предъявляется карта Виза. С нее списывается 27 долларов за один визит в бизнес-зал.
Чем отличаются Lounge Key, Dinners club и Priority Pass?
Сервис Lounge Key обладает следующими преимуществами:
- Автоматическая активизация.
- Пользование конференц-залами, доступ к телефону, факсу, интернету.
- Упрощенная система входа в лаунж-зону, если система привязана к карте Виза Платинум.
- Клиент программы получает собственный персональный URL-адрес, который предоставляет банк-партнер сервиса. Личная ссылка позволяет быстро найти лаунж, получить адаптированный перевод сервиса, сформировать историю визитов пассажира.
- На смартфонах программа работает оффлайн, помогает установить, где находится ближайшая лаунж-зона.
- Круглосуточная служба поддержки и обслуживания клиентов.
Diners Club – еще одна программа, которая предусматривает пользование специальными кредитными картами для оплаты путешествий и развлечений.
Владельцами сервиса является одноименная компания, работающая в сфере услуг с 1950 г. Отличить платежные карты Динерс Клаб просто – на них написано T&E, что означает «путешествия и развлечения». Карты относятся к статусным, предназначены для клиентов, которые много путешествуют, любят комфорт и удобство в дороге.
К особенностям карт Diners Club можно отнести:
- Отделения сервиса открыты в разных странах мира.
- Доступна служба «консьерж-сервис», сотрудники которой помогают клиентам делать покупки, бронировать отели, вызывать такси, приобретать билеты.
- Подключен сервис Diners Club Lounges, который помогает держателям карт попасть в ВИП-залы международных аэропортов.
- Программа Diners Club Airport Assist, предназначенная для быстрого прохождения паспортного и таможенного контроля, выбора места в самолете, оформления сопровождения в аэропорт и из него.
- Страховка на сумму до 100 тыс. долларов США.
- Возможность оплачивать жилье, обеды в ресторанах и кафе, покупки в магазинах.
- Получение бонусов в виде баллов, которые потом тратятся в специализированных магазинах программы.
Приорити Пасс – программа международного значения, которая позволяет посещать ВИП-залы в аэропортах мира, имея на руках только билет на рейс. Для пользователей сервиса доступна и электронная карта Клуба Приорити Пасс. Достаточно загрузить на смартфон приложение, ввести данные и найти нужные данные.
К плюсам пользования картой Priority Pass относятся следующие факторы:
- Бизнес-залы Приорити Пасс предназначены для работы и отдыха.
- В зонах отдыха находятся закуски, напитки, конференц-залы, телевизоры, зарядные устройства, Интернет, вай-фай и т.д.
- Наличие отдельных комнат для ведения совещаний и переговоров.
- Провести в ВИП-залы владельцы Приорити Пасс могут своих родственников и друзей. В некоторые залы ожидания пускают и детей до шести лет.
- Попасть в лаунж-зону Приорити Пасс можно через оформление талона на входе по предъявлению авиабилета, или же с помощью электронного терминала, который стоит на входе в зал.
- Есть возможность выбрать тариф.
- Оформление происходит онлайн (через официальный сайт) или в банке-партнере программы.
Что выбрать Lounge Key или Priority Pass?
Выбор той или иной системы зависит от личных предпочтений человека. Сервис Lounge Key доступен в 550 аэропортах мира, а Приорити Пасс – в 850. За пользование картой Priority Pass предусмотрено внесение денег за ежегодное обслуживание. Такого требования у Lounge Key нет. Карта этой программы оформляется только для премиальной Визы Платинум, количество владельцев которых является ограниченным. А вот Приорити Пасс выдается к обычным кредитным картам, пластиковым карточкам категории «Премиум», расчетным карточкам. Это значительно расширяет круг пользователей лаунж-зон.
