Возврат авиабилета: сколько вернут

Проверено 8 октября 2026 · ФАП-82 (ред. от 15.10.2025), Воздушный кодекс (ред. от 25.05.2026)

По шагам

Вынужденным отказом признаётся, в частности, отказ из-за отмены рейса или его задержки более чем на 30 минут от времени в билете; полный перечень случаев — в том же пункте правил.ФАП-82, п. 227
При задержке отправления и других нарушениях со стороны перевозчика — возврат провозной платы.Воздушный кодекс, ст. 108, п. 2
Все прочие случаи — добровольный отказ.ФАП-82, п. 229
Возвратный тариф: отказ не позже чем за 24 часа до окончания регистрации — возврат за вычетом фактических расходов перевозчика.Воздушный кодекс, ст. 108, п. 1, пп. 1
Позже, но до окончания регистрации — с удержанием неустойки 25 % провозной платы и фактически понесённых перевозчиком расходов; неустойку перевозчик вправе уменьшить.Воздушный кодекс, ст. 108, п. 1, пп. 2
После окончания регистрации — не возвращается.Воздушный кодекс, ст. 108, п. 1, пп. 3
Невозвратный тариф — плата не возвращается, кроме неиспользованных сумм, взимаемых в пользу иных организаций по законодательству иностранных государств, по территории которых идёт перевозка.Воздушный кодекс, ст. 108, п. 1, пп. 4

Это пересказ норм с цитатами ниже, а не юридическая консультация: в споре решают перевозчик по претензии и суд.

Нормы дословно

п. 227ФАП-82

Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в связи с: отменой рейса, указанного в билете; задержкой рейса, указанного в билете, более чем на тридцать минут от указанного в билете времени отправления рейса

consultant.ru · ред. от 15.10.2025 · снято 08.10.2026

ст. 108, п. 2Воздушный кодекс

либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.